Trả lời nhanh
Ghi lại mã lỗi và thay đổi gần nhất. Trạng thái kích hoạt có thể liên quan cấu hình máy, thông tin cấp phép, kết nối hoặc cách nhân bản image; cần kiểm tra theo từng máy.
Các bước CAG khuyến nghị
- Ghi tên máy, phiên bản Windows và mã lỗi, che Product Key khi chụp ảnh.
- Kiểm tra ngày giờ, Internet và thay đổi phần cứng/image gần nhất.
- Đối chiếu hồ sơ cấp phép và việc gán key cho từng thiết bị.
- Liên hệ đơn vị cung cấp giấy phép; dùng hướng dẫn kích hoạt chính thức của Microsoft.
Điểm cần lưu ý: Bảo mật Product Key và đối chiếu quyền sử dụng của từng thiết bị. CAG hỗ trợ trong phạm vi dịch vụ đã thống nhất, theo quy trình của đơn vị cấp phép.
CAG sẵn sàng cùng bạn kiểm tra.
Bạn vui lòng gửi tình huống gặp phải, phiên bản phần mềm và các bước đã kiểm tra. CAG Team sẽ tiếp nhận, đối chiếu cấu hình thực tế và trao đổi hướng xử lý với bạn.
Tài liệu tham khảo: Microsoft — Kích hoạt lại Windows sau thay đổi phần cứng ↗