Trả lời nhanh
Chia sẻ mô tả lỗi, ảnh đã che dữ liệu riêng và quyền truy cập tối thiểu cần thiết cho công việc. Chỉ mở phiên hỗ trợ với đúng nhân sự qua kênh CAG xác nhận.
Các bước CAG khuyến nghị
- Xác nhận người hỗ trợ và phạm vi thao tác.
- Không gửi mật khẩu quản trị hay Product Key vào biểu mẫu công khai.
- Giám sát phiên hỗ trợ và ghi lại thay đổi quan trọng.
- Đóng phiên, thu hồi quyền tạm và đổi thông tin truy cập cần thiết khi hoàn tất.
CAG sẵn sàng cùng bạn kiểm tra.
Bạn vui lòng gửi tình huống gặp phải, phiên bản phần mềm và các bước đã kiểm tra. CAG Team sẽ tiếp nhận, đối chiếu cấu hình thực tế và trao đổi hướng xử lý với bạn.