Trả lời nhanh
Cần phân biệt mất Internet với mất mạng nội bộ. Mức ảnh hưởng phụ thuộc phiên bản CAG và tính năng đang dùng; dịch vụ cloud, cập nhật game hoặc tính năng trực tuyến có thể gián đoạn.
Các bước CAG khuyến nghị
- Kiểm tra máy trạm còn liên lạc với thu ngân qua LAN không.
- Ghi nhận phiên đang sử dụng và kiểm tra thao tác quản lý tại chỗ.
- Đối chiếu tiền và thời gian sau khi khôi phục kết nối.
- Trao đổi với CAG để kiểm thử kịch bản mất mạng theo cấu hình phòng.
CAG sẵn sàng cùng bạn kiểm tra.
Bạn vui lòng gửi tình huống gặp phải, phiên bản phần mềm và các bước đã kiểm tra. CAG Team sẽ tiếp nhận, đối chiếu cấu hình thực tế và trao đổi hướng xử lý với bạn.