CAG Pro Cloud CAG PRO
CAG KTV THỰC CHIẾN

Chia sẻ kinh nghiệm kỹ thuật Gaming Center

CAG Academy là chương trình chia sẻ kiến thức miễn phí dành cho kỹ thuật viên Gaming Center, chủ phòng máy và đối tác triển khai. Nội dung tập trung vào Bootrom, Windows, Billing, Router, Core Server, phần mềm bản quyền và kinh nghiệm vận hành thực chiến. CAG không thu phí khóa học, không bán buổi học; mục tiêu là hỗ trợ cộng đồng KTV Việt Nam làm nghề chuyên nghiệp hơn và tạo nền tảng phát triển CAG Partner trong tương lai.

Level 1

KTV tập sự

Nền tảng nghề kỹ thuật phòng game

Dành cho người mới bắt đầu, học cách hiểu máy trạm, Windows, mạng LAN, tiếp nhận lỗi và thao tác an toàn khi hỗ trợ phòng game.

  • KTV phòng game là làm gì?
  • Một phòng game gồm những thiết bị nào?
  • IP, LAN, Gateway, DNS giải thích dễ hiểu
  • Checklist trước khi đụng vào hệ thống khách
Level 2

KTV cơ bản

Biết kiểm tra, bảo trì và xử lý lỗi phổ biến

Dành cho KTV đã có nền tảng, bắt đầu làm việc thực tế với Bootrom, phần mềm tính tiền, mạng nội bộ và checklist bảo trì phòng game.

  • Bootrom là gì?
  • Image Windows phòng game cần có gì?
  • Kiểm tra LAN, switch, dây mạng theo thứ tự
  • Checklist bảo trì phòng game mùa hè
Level 3

KTV chuyên nghiệp

Xử lý lỗi hệ thống và tối ưu hiệu năng

Tập trung vào Bootrom, cache, game disk, router, database, hiệu năng server và các lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến vận hành phòng máy.

  • Máy con boot chậm kiểm tra gì?
  • Ping cao trong phòng game do đâu?
  • Server quá tải I/O nhận biết thế nào?
  • Backup dữ liệu Billing và cấu hình quan trọng
Level 4

Technical Leader

Dẫn đội kỹ thuật và chuẩn hóa quy trình

Dành cho người phụ trách kỹ thuật, cần biết phân tuyến lỗi, làm checklist, nghiệm thu hệ thống, đào tạo KTV mới và báo cáo sự cố chuyên nghiệp.

  • Cách lập SOP kỹ thuật cho phòng game
  • Phân tuyến lỗi: thu ngân, chủ phòng, KTV, support
  • Checklist nghiệm thu sau triển khai
  • Cách làm báo cáo lỗi chuyên nghiệp
Level 5

Strategic Partner

Định hướng đối tác triển khai CAG Partner

Dành cho KTV, đại lý hoặc đơn vị kỹ thuật muốn phát triển thành đối tác triển khai Gaming Center chuyên nghiệp, làm nghề sạch và đồng hành dài hạn.

  • Từ KTV cá nhân đến đối tác triển khai
  • Quản lý khách hàng kỹ thuật dài hạn
  • Báo giá dịch vụ không phá giá thị trường
  • Quy tắc đạo đức khi làm kỹ thuật phòng game
Gọi 1900.9999.50 Zalo CAG Team